Usuarios de BBVA Bancomer reportan fallas en el sistema
En plenas fechas decembrinas usuarios de BBVA Bancomer reportan fallas en el sistema de banca móvil y cajeros automáticos
Esmeralda Castillo / Chiapas Digital
24-12-19. Este 24 de diciembre BBVA México presentó fallas en el sistema de las sucursales, cajeros y aplicaciones móviles, por lo que no se pueden realizar transacciones, tras reportar diversos usuarios de la empresa bancaria a través de sus redes sociales.
@BBVA_Mex sin sistema??? a buena hora se les ocurre irse !!!
— 💖Maryam💖 (@Marya_Mdza) December 24, 2019
De acuerdo con la plataforma de Twitter múltiples usuarios desde esta mañana señalaron no tener servicio de atención en las sucursales, inclusive la aplicación del banco no les permite realizar transacciones.
https://twitter.com/CesarMendiola3/status/1209531284868997121
Con respecto a la problemática, el banco únicamente ha respondido mensajes por medio de Twitter apoyando solo a los usuarios que lo han solicitado.